售后服務

遵循質量第一,用戶至上的宗旨。
1、免費提供技術咨詢、免費培訓需方技術、維修及操作人員。
2、設備的質保期為產品出廠當日起12個月。在此期間產品出現任何故障,由本廠負責無償地及時修理或更換壓縮機損壞的主要零部件。
3、供方保障機器無故障運轉8000小時(按運行記錄計算,除需方人為或操作不當等因素外),壓縮機壽命不低于25年。
4、如產品達不到設計要求,我方無條件的接受用戶“包退、包換、包修”的要求。
5、質保期內如設備出現故障,接用戶來電來函4小時內作出準確答復,若需現場服務,接用戶通知500公里以內48小時內服務人員趕赴現場處理,一切費用由供方承擔。
6、小型故障4小時以內處理完畢,中、大型故障24小時內處理完畢。
7、質保期滿后保證以最優惠的價格及時提供優質維修備件,公司長期貯備貳套該機的易損件及主要零部件,保證備件及時供應。
8、供方對設備提供終身售后服務。
9、建立設備運行檔案,對設備運行和維修情況進行跟蹤。

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